Pourquoi mon séparateur POE ne propose-t-il pas mon appareil?

Si votre séparateur POE ne propose pas votre appareil, plusieurs facteurs pourraient provoquer le problème. Vous trouverez ci-dessous un guide de dépannage détaillé pour aider à diagnostiquer et résoudre le problème.

1. Fonction de base d'un séparateur POE

A Séparateur de Poe Prend une entrée POE (câble Ethernet avec puissance et données) et le sépare en:

--- Une sortie Ethernet de données uniquement (RJ45) pour se connecter à un périphérique non-POE.

--- Une puissance de sortie (généralement DC, telle que 5V, 9V ou 12V) pour alimenter l'appareil.

Si le séparateur ne parvient pas à alimenter votre appareil, le problème pourrait être lié à l'alimentation, à la compatibilité du réseau, à la qualité du câble ou aux exigences de l'appareil.

2. Raisons et correctifs courants pour un séparateur POE non fonctionnel

A. Problèmes de source d'alimentation Poe

Un séparateur POE nécessite une source d'alimentation compatible POE, comme:

--- un interrupteur POE

--- Un injecteur Poe

--- Un routeur ou NVR compatible POE (pour les caméras de sécurité)

Si votre source POE ne fournit pas de puissance correctement, le séparateur ne fonctionnera pas.

Réparer:

1. Confirmer Poe Source: Assurez-vous que votre commutateur / injecteur / routeur prend en charge PoE (802.3af, 802.3at ou 802.3bt).

2. Vérifiez la sortie de la sortie de PoE:

--- 802.3af (15.4W): prend en charge les appareils de faible puissance (par exemple, les téléphones IP, quelques caméras).

--- 802.3at (30W, PoE +): nécessaire pour les appareils plus puissance (par exemple, caméras PTZ, points d'accès).

--- 802.3bt (60W-100W, Poe ++): requis pour les appareils lourds (par exemple, équipement industriel).

3. Testez avec un autre appareil: branchez un périphérique compatible POE (par exemple, une caméra POE ou un point d'accès) directement dans le commutateur ou l'injecteur pour vérifier la puissance de sortie.

B. Normes POE incompatibles

Les séparateurs POE doivent correspondre à la norme POE de la source d'alimentation. S'il y a un décalage, le pouvoir peut ne pas être délivré.

Réparer:

--- Vérifiez si votre séparateur POE prend en charge 802.3af, 802.3at ou 802.3bt.

--- Assurez-vous que l'injecteur ou le commutateur POE prend en charge le POE actif (IEEE standard 802.3af / at / bt) plutôt que POE passif (tension non standard).

--- Si vous utilisez un système POE passif, assurez-vous que la tension correspond aux exigences d'entrée de votre séparateur.

C. Sortie de tension incorrecte

Les séparateurs PoE convertissent la puissance de PoE 48V entrante en tensions inférieures comme 5V, 9V ou 12V. Si la tension ne correspond pas aux exigences de l'appareil, elle ne s'allume pas.

Réparer:

--- Vérifiez la tension et le courant requis par votre appareil (par exemple, un appareil 12V ne fonctionnera pas avec un séparateur 5V).

--- Confirmez que le séparateur POE sort la tension correcte (il peut avoir un commutateur à sélectionner entre différentes tensions).

--- Testez la sortie CC du séparateur avec un multimètre pour vérifier la tension.

D. Le budget de l'énergie a dépassé

Si plusieurs appareils partagent un Interrupteur POE ou l'injecteur, le tirage au sort total peut dépasser le budget disponible, empêchant le séparateur de recevoir de l'énergie.

Réparer:

--- Calculez la demande d'énergie totale de tous les dispositifs POE connectés.

--- Vérifiez la capacité d'alimentation de votre commutateur POE / injecteur (par exemple, un commutateur POE 120W ne peut que propulser un nombre limité de dispositifs).

--- Débranchez les autres appareils POE et testez à nouveau le séparateur.

E. câble Ethernet défectueux ou incompatible

Un câble Ethernet endommagé ou de faible qualité peut empêcher la puissance d'atteindre le séparateur.

Réparer:

--- Utilisez un câble Ethernet Cat5e, Cat6 ou Cat6A (évitez les câbles de qualité inférieure).

--- Testez avec un câble Ethernet différent pour vérifier les dommages.

--- Assurez-vous que la longueur du câble se situe dans la plage standard PoE (généralement ≤ 100 m / 328 pieds).

F. Device n'accepte pas la puissance du séparateur

Certains appareils ont des exigences de puissance strictes et peuvent ne pas accepter la puissance d'un séparateur de POE générique.

Réparer:

--- Vérifiez si l'appareil nécessite un adaptateur d'alimentation spécifique avec une tension régulée (par exemple, certains équipements de mise en réseau nécessitent des adaptateurs propriétaires).

--- Certains dispositifs alimentés par l'USB nécessitent une PD (livraison de puissance), que de nombreux séparateurs POE ne fournissent pas.

G. Splitter ou la source d'alimentation est défectueux

Un séparateur POE défectueux ou un interrupteur / injecteur POE pourrait être le problème.

Réparer:

--- Essayez un autre séparateur POE pour voir si le problème persiste.

--- Testez un autre appareil alimenté par POE pour vérifier si le commutateur / l'injecteur POE fournit de l'énergie.

--- Redémarrez le commutateur POE / l'injecteur - certains modèles doivent sauver les ports après la connexion.

3. Liste de contrôle de dépannage rapide

--- Vérifiez la source d'alimentation POE (le commutateur / l'injecteur est actif et l'alimentation).

--- Vérifiez la compatibilité standard POE (802.3af, 802.3at, 802.3bt).

--- Confirmer la sortie de tension correcte (le périphérique et le séparateur doivent correspondre).

--- Assurer un budget de puissance suffisant (le séparateur et le dispositif sont dans les limites de puissance POE).

--- Utilisez un câble Ethernet de bonne qualité (Cat5e ou supérieur, intacte).

--- Vérifiez les exigences d'entrée d'alimentation de l'appareil (certains périphériques ont besoin d'un adaptateur d'alimentation spécifique).

--- Testez un autre séparateur POE ou un dispositif POE différent pour isoler le problème.

4. Conclusion

Si votre séparateur POE ne propose pas votre appareil, les causes les plus probables sont des normes POE incompatibles, une sortie de tension incorrecte, une alimentation insuffisante ou un câble / séparateur défectueux. La vérification soigneusement de la compatibilité des entrées / sorties d'alimentation et du câblage du réseau devrait vous aider à identifier et résoudre efficacement le problème.