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  • Où puis-je trouver le manuel d’utilisation des interrupteurs BENCHU GROUP ?
  • Les manuels sont disponibles en téléchargement sur le site officiel de BENCHU GROUP.

  • Que dois-je faire si je perds l’accès à l’interface de gestion du commutateur ?
  • Réinitialisez le commutateur aux paramètres d'usine à l'aide du bouton de réinitialisation matérielle ou des commandes CLI.

  • BENCHU GROUP propose-t-il une formation à l’utilisation de ses switchs ?
  • Oui, des sessions de formation ou des webinaires peuvent être organisés sur demande.

  • Comment puis-je obtenir des pièces de rechange pour mon interrupteur ?
  • Contactez le support client de BENCHU GROUP pour commander des pièces détachées.

  • Quels outils de dépannage sont disponibles pour les commutateurs BENCHU GROUP ?
  • Des fonctionnalités telles que les journaux de diagnostic, les tests ping et la surveillance des ports sont intégrées aux commutateurs gérés.

  • Les commutateurs BENCHU GROUP peuvent-ils gérer le streaming vidéo 4K ?
  • Oui, les commutateurs à bande passante élevée et QoS conviennent aux applications de streaming vidéo 4K.

  • Les commutateurs BENCHU GROUP sont-ils adaptés aux déploiements IoT ?
  • Oui, ils sont conçus pour prendre en charge les appareils IoT dotés de capacités PoE et d’évolutivité.

  • Les commutateurs BENCHU GROUP prennent-ils en charge le provisionnement sans intervention ?
  • Certains modèles prennent en charge le provisionnement sans intervention pour un déploiement simplifié.

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